国内初本格ＬＣＣの６カ月（2－2）　社員は飛行機好きの集団―ピーチ

―スタッフもアツイ方が多そうですね。

「私たち次第でピーチがどうなるかが決まる」

モチベーションが高い人間が多いですね。異業種で活躍していた者も多いのですが、みんな飛行機が好きで旅が好き。そんな人間が集まっているんです。実際１人の業務が多岐に渡り、好きでないとなかなか（笑）。だから、他の部署は関係ないというセクショナリズムもなく社員間のコミュニケーションを大切にしています。

―具体的にどんなことをしているのですか。

オフィスはどこに座ってもいい。机が決まっていませんし、あと部活があります。イタリア好きが集まったイタリア部や奥さんの実家に住んでいるマスオ部とか、婚活部などいろんな部があります。要は飲み会なんですが、違う部署の人間とざっくばらんに話せるのってすごくいい。そうした中で出てきたのが、関西弁のアナウンスです。

―面白いですね。

弊社の客室乗務員の制服は結構いいものなんです。ＬＣＣだから安物、ではダメだと思う。制服が彼女たちのモチベーションにつながります。地上スタッフも、欠航が決まったら自然と集まってきてお客様に対応している。皆が謝っています。やはり、私たち次第で、ピーチがどうなるかが決まる。皆、ＬＣＣは安いからサービスも悪いだろうと思われるのが一番嫌で、真剣にそう考え心掛けているんです。　（以下、次号）

→国内初本格ＬＣＣの６カ月（2－1）　ライフスタイル掘り起こす―ピーチに戻る

1　｜　2