アムステルダムでは①　Booking.com本社見学ツアーに参加

ブッキング・ドットコム・ジャパンは10月28－11月1日、オランダ・アムステルダムへの本社プレスツアーを行った。メディアに見せたい本社ってどんな感じなんだろう。本社見学の後は、アムステルダム市内のクールなホテルを案内してもらった。

元オランダ国立銀行をリノベーションした本社ビル

まことに不勉強ながら、ブッキング・ドットコムの本社がオランダにあるとは知らなかった。実はGoogleがこの世に誕生するより早い１９９６年にオランダで設立され、現在では世界最大規模のOTA（オンライントラベルエージェント）となった同社。アムステルダム本社は、旧市街の運河沿いにあり、いかにも由緒ありそうなthe bankビルは、元オランダ国立銀行をリノベーションして使っている。

グローバルで１７５００人、オランダ国内では５０００人のスタッフが働いている。ダイバーシティー化が進んでいて、スタッフの国籍は１００カ国を数え、平均年齢は32歳と若い。オフィスを案内してくれたのはPR部門のスタッフでノルウェー出身の女性だった。

オフィスの壁には、あちらこちらにホワイトボードが掛かっていて、ディスカッションした跡だろうか、メモや付箋がペタペタとついていて活気ある様子がうかがえる。

各階でデザインが違っていて、たとえばアムステルダムがテーマのフロアにはバイクレーンが描かれていたりする。

２ユーロで食べられるランチは、さまざまな食文化にも配慮

５Fはカフェで11時半から２時まで開いていて、スタッフは２ユーロ程度の負担で好きなものを食べられる。メニューもスタッフの多様な国籍に合わせて、各国の料理を用意。しかも、メニューは毎日変わっている。

案内してくれた彼女が、オフィスで一番好きな場所という６Fには、市内を一望するテラスがあった。夏の晴れた日には、ソファーでゆっくり日光浴をするんだそう。

テラスからは２０２１年に完成予定の、新社屋の建設現場のクレーンが良く見えた。今は、オランダ国内の12カ所に散らばっている全社員が一緒に働くことになるそうだ。

快適で働きやすい職場を提供することで、スタッフがどんどん新しいサービスを作り出し、競合他社との競争に勝って成長していこうという、ブッキング・ドットコム社の勢いが感じられる本社訪問だった。

文と写真　肥塚由紀子