会員向け体験価値　アコーの「ALL Accor」

世界１００カ国５７００以上のホテルを展開するＡｃｃｏｒ（アコー）の会員プログラム「ＡＬＬ Ａｃｃｏｒ」のメディア向け説明会が12月12日、大阪市中央区のスイスホテル南海大阪で開催された。従来のホテル滞在に加え、ライフスタイル全般で新たな体験価値を提供する内容のプログラムへと広がっている。

アコーの会員数は現在１億人を突破し、ホテルの会員プログラムとして世界最大規模を誇る。ホテルブランドは45以上、日本では46ホテルを展開する。

ＡＬＬ Ａｃｃｏｒではホテル滞在で「ステイタスポイント」「リワードポイント」の両方が貯まり、会員は年中いつでも利用できる宿泊代金の割引に加え、宿泊時の利用金額に応じて１年ごとに５ランクのステイタスが付与され、ラウンジ利用を含む滞在中に利用できるステイタスごとの特典がある。リワードポイントは次回の宿泊で使えるのをはじめ、航空会社やレンタカー会社ほか、日本では「ＪＡＬマイレージバンク」「楽天ポイント」に相互交換できるなど、世界１００以上のパートナーと提携する。

アコーは、26年に東急ステイメルキュール広島、27年にプルマン東京銀座、28年にはラッフルズ東京を開業予定。日本市場向けにＳＮＳでの発信も積極的に行い、会員数のさらなる獲得を目指す。

（本紙特約記者・シカマアキ）