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オンラインで旅行相談 JTB、全国25店舗でサービス開始

20/08/05

JTBは8月1日、全国25店舗でオンラインによる旅行相談サービスを始めた。6月からウエディングプラザで先行導入していた。新型コロナウイルス感染防止策として自宅で相談をしたいというニーズに応える。

オンライン相談サービスでは、店舗の対面相談と同様の対応が可能。旅先での過ごし方に加え、宿泊施設の感染対策などの相談にも対応する。

JTBラウンジ「プラチナム渋谷店」「プラチナム池袋店」では、海外専門添乗員の同席も可能。クルーズ本店では、クルーズ旅行のスペシャリスト「クルーズマスター」による対応も受けられる。

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