旅行業

自然災害のリスクに備える 「全旅協・旅行催行中止保険」を創設、“泣き寝入り”から旅行代金10%補償
近年、台風の上陸や地震など激甚災害が相次ぎ、交通機関の運休や欠航、旅行先の甚大な被害が多発している。その結果、旅行会社は自社で催行する旅行を中止せざるを得ない上、取消料を顧客に請求できないという事態に陥るケースが少なくなかった。旅行取消に係...

JTB、「デジタル変革」へ日本IBMと協業
JTB(山北栄二郎社長)はこのほど、日本アイ・ビー・エム(山口明夫社長、日本IBM)と「デジタル変革パートナーシップ包括サービスに関する契約」を締結した。来年4月にはJTB情報システムを合弁会社化。両社のノウハウを融合させ、デジタルビジネス...

ウィズコロナで強み発揮 JTB、店舗2割削減
JTB(山北栄二郎社長)が国内店舗の約2割を削減する。10月18日に一般紙やテレビニュースが一斉に報じた。従来から、経営改革の中で「店舗のスクラップ&ビルド」など店舗網の再編を示唆してきたが、具体的な削減店舗数に言及したのは今回が初めて。 ...

JTBと東武、日光で「環境配慮型・観光MaaS」導入へ 栃木県の取り組みに呼応
JTB(山北栄二郎社長)は、東武鉄道(根津嘉澄社長)とタッグを組み、栃木県日光エリアでの国内初の環境配慮型・観光MaaS(仮称=日光MaaS)の導入を目指す。2021年度導入をメドに検討を進めていく。 栃木県は、2次交通の利便性向上や...

ブッキングドットコム コロナ後の旅行に9つの予測、柔軟な日程変更にも関心
ブッキング・ドットコムは10月21日、コロナウイルス感染症のパンデミック以降の旅行の未来に関する9つの予測を発表した。今年7月までに世界28カ国の成人約2万人を対象に実施したアンケートや、同社の検索、予約状況などを基に予測した。 [c...

軽井沢でワーケーション体験 JR東日本とプリンスホテルが共同で商品企画、発売
JR東日本とびゅうトラベルサービス、プリンスホテルは共同で、ウィズコロナ時代の新しい旅のスタイルとして注目を集める「ワーケーション」体験商品を造成、発売した。 商品は、長野県軽井沢町の軽井沢プリンスホテルでの連泊設定。6人利用のコテー...

HISと鹿児島県 ベトナムでオンラインバスツアーを催行
HIS(東京都港区)、鹿児島県、鹿児島県観光連盟は10月25日、ベトナムのホーチミン市の会場で「訪日体験オンラインガイドバスツアー」を実施する。 [caption id="attachment_17093" align="alignc...

日本旅行業協会 11月にウィズコロナの海外教育旅行セミナー
日本旅行業協会(JATA)と日本修学旅行協会は、旅行会社と学校関係者を対象にした「2020海外教育旅行オンラインセミナー」を11月に5回開く。 講演とワークショップで、ウィズコロナ時代の海外教育旅行のカタチを考える。講師は文部...

観光庁 8月の主要旅行業取り扱い額は前年比86・3%減
観光庁は10 月16日、JTB、KNT-CTホールディングスなど主要旅行業者48社・グループの8月の旅行総取扱額を発表した。総取扱額は前年同月比86・3%減の670億1538万円だった。前年同月比は7月の87・4%減から改善していない。 ...

「働きながら旅する」で人手不足解消、関係人口増へ JTB、おてつたびとふるさと納税事業で連携
JTB(山北栄二郎社長)は10月15日、旅館や農家の就労支援サイトを運営するおてつたび(永岡里菜CEO)と連携して、ふるさと納税制度を通じた地域活性化支援事業を始めた。同制度活用に課題を抱える地域に対し、働きながら地域を旅するという旅行需要...