【観光業界リーダー年頭所感】名鉄観光サービス株式会社　代表取締役社長　岩切道郎 氏

新春を迎え、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。旧年中は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨年は、大阪・関西万博が開催され、「空飛ぶクルマ」をはじめとした最新技術や世界各国・地域の文化体験が多くの人々を魅了しました。また、私どもの地元・愛知では「ツーリズムＥＸＰＯジャパン」が初開催され、「旅は“知”の再発見」をテーマに、国内外へ地域の魅力を発信できたことは、誠に意義深いものでした。ＥＸＰＯイヤーとなった昨年は、訪日外国人旅行者数も記録的な回復を見せる一方で、平和について深く考えさせられる世界情勢でもありました。こうした不安定な状況であるがゆえに、旅を通じた相互理解と交流の重要性が、ますます高まっていると実感しております。

私は常々、地域課題の解決や新たな価値を育む「農耕」の取り組みの重要性を当社社員に向けて伝えております。昨年、当社が取り組んできた平和学習プログラムが「ＪＡＴＡ ＳＤＧｓアワード」で奨励賞を受賞したことは、まさに種を蒔き、育ててきた「農耕」の努力が、社会的に評価された証であり、嬉しく思います。

本年は、当社中期経営計画の最終年度となる重要な一年です。名鉄グループでは、経営ビジョンスローガン「名鉄×ＷＡＯ！」を掲げ、グループ一体となって地域価値の向上に努めています。当社が目指すのは、現場力という強い「縦糸」に、組織間の連携や共創という「横糸」をしっかりと織り込み、一枚の強靭な布のような組織を作り上げることです。さらに、デジタル技術も活用しながら、強固な組織力と社員一人ひとりの「人間力」や「専門性」を掛け合わせることで、人の心に響く「付加価値」を提供し続けることができると信じております。

名鉄グループが推進する名古屋駅再開発という大きなプロジェクトも見据えつつ、当社は既存事業の枠を超えた課題解決企業として新たな可能性に挑戦し、ステークホルダーの皆様と共に、心豊かな社会と地域の発展に貢献してまいります。

結びに、皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げ、新年のご挨拶とさせていただきます。本年も倍旧のご指導お力添えを賜りますようお願い申し上げます。