東海予約センターと共に歩む会が総会

東海予約センター（大長征勝社長）と共に歩む協力会（山田琢会長＝ホテルくさかべアルメリア）は３月11日、静岡県伊東温泉のホテルサンハトヤで２０２４年度定期総会を開催した。宿泊施設会員45施設が参加した。

山田会長は旅館の形態が多様化し、多くの旅館ホテルが団体客を受け入れにくい状況であることを指摘し「施設側も団体客受入に協力する必要がある」とした。また電話やメールでの問い合わせが増加し、人材不足のなか東海予約センター各営業所の負担増になっている厳しい現場の状況も報告し、協力会の柔軟な対応を求めた。

東海予約センターの大長社長は「各営業所とも前年比で数字を伸ばしてはいますが、コロナ前と比較すると十分ではありません」と24年度の実績を振り返り、25年度は組織全体の営業活動を強化する必要性を訴えた…