旅行業

地方創生大臣賞に阿智村「天空の楽園」、国土交通大臣賞に星野リゾート 日本サービス大賞
日本生産性本部・サービス産業生産性協議会は、国内の優れたサービスを表彰する「日本サービス大賞」の今年の受賞者を決定した。10月27日、東京都港区のオークラ東京で表彰式を開き、菅義偉首相や関係各大臣らが表彰。観光分野からは地方創生大臣賞にスタ...

ハワイアン航空、12月21日から関空、23日から羽田―ホノルル線の運航を再開
ハワイアン航空は12月21日に関空、同23日に羽田―ハワイ・ホノルル線の運航を再開する。ハワイ州が11月6日、新型コロナウイルス感染防止のための事前検査プログラムの対象に日本も加えることを受けたもの。 関空・羽田―ホノルル線は週3便の...

アクセスの良さ、温泉、グルメをアピール 栃木県、北関東3県で観光説明会
栃木県産業労働部観光交流課(鱒渕繁義課長)は10月2日、大阪市北区の大阪東急REIホテルで「栃木県観光情報説明会」を開き、旅行会社の企画担当者約20人が参加した。群馬県や茨城県も参加し、北関東3県の最新情報を発信する情報説明会となった。 ...

JTBが働き方改革 「新たなワークスタイル」実現へテレワーク拡大など新制度導入
JTB(山北栄二郎社長)がニューノーマル時代の働き方改革に着手した。10月28日、「新たなJTBワークスタイル」の実現を掲げ、テレワークによる勤務制度を拡大、転勤で転居が必要となった場合でも転居せず現在の住居のまま勤務が続けられる制度を導入...

観光分野での女性の活躍増進へ 観光庁、オンラインシンポ「観光しごと博覧会」開催
観光庁は11月10日、オンラインシンポジウム「観光しごと博覧会」を開く。観光分野での女性の活躍を促し、新しい観光産業のスタイル構築につなげる。観光を通じた業務や地域活性化などに魅力を感じる、女性をはじめ多様な人材の参加を呼びかけている。 ...

新しい観光スタイル ひがし北海道DMOが大阪で説明会(2) ひとり旅、ワーケーションで需要開拓
阿部誠事務局長は「コロナを越えてどのような観光スタイルをとるか、お示ししたい」と、DMO独自のマーケティング調査を交えてプレゼンテーション。 その中で、自然の豊かさを前面に「ソーシャルディスタンスなフィールド」としてのひがし北海道が一...

新しい観光スタイル ひがし北海道DMOが大阪で説明会(1) 自然に付加する価値提案
ひがし北海道自然美への道DMO(上野洋司会長)は10月20日、大阪市北区の大阪東急REIホテルで観光素材説明会2020を開いた。従来春に開催していたが、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い半年間延期。ウィズコロナ、アフターコロナ期におけるひ...

日本生産性本部と日本観光振興協会、12月からオンラインで「地方創生カレッジ」 受講者を募集
日本生産性本部と日本観光振興協会は12月―2021年2月、オンライン研修「地方創生カレッジfor観光人材」を開く。全国のDMOや観光協会に受講を呼びかけている。 研修のテーマは「コロナの時代を生き抜く 観光地経営戦略を再考する」。観光事業...

愛知県、11月から県民向け「LOVEあいちキャンペーン」第2弾開催 隣接県向け企画も
愛知県は11月1日、7月から実施している県民に県内での旅行を呼びかける「LOVEあいちキャンペーン」の第2弾をスタートさせる。コロナ禍で打撃を受けた観光事業者を“地元愛”をもって支援しようというもので、来年2月末まで継続展開。加えて隣接各県...

自然災害のリスクに備える 「全旅協・旅行催行中止保険」を創設、“泣き寝入り”から旅行代金10%補償
近年、台風の上陸や地震など激甚災害が相次ぎ、交通機関の運休や欠航、旅行先の甚大な被害が多発している。その結果、旅行会社は自社で催行する旅行を中止せざるを得ない上、取消料を顧客に請求できないという事態に陥るケースが少なくなかった。旅行取消に係...