ポストコロナの観光復興へビジョン・戦略策定　ＵＳＪと大阪観光局、大阪商工会議所が協定締結

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）はこのほど、大阪観光局と大阪商工会議所と「大阪府観光市場活性化のためのビジョン・戦略策定に関する協定書」を締結した。ポストコロナの観光復興を目的にマーケティングデータに基づく大阪観光に関わるビジョンや戦略を策定する。

協定は、ポストコロナを見据えて今後の大阪観光戦略の構築を目指し大阪観光局が主導して策定。９月に大阪商工会議所が大阪府知事と大阪市長に観光戦略の策定について要望した内容に基づいたものになっている。

協定書では、コロナによる変革が予想される消費者の意識・行動変容を背景に大阪観光のステークホルダーらとの共通認識の形成、大阪観光が目指すビジョンや明確な目的設定と戦略・戦術の策定、調査の実施―などを定めている。

ＵＳＪとしては大阪観光の復興に向け、テーマパーク運営で培った顧客ニーズの掘り出しや集客へのマーケティングのノウハウなどを生かし、大阪の魅力度向上への戦略立案を支援。まずは消費者意識を探るための調査を実施し、来春をめどに戦略策定へつなげる。