Ｗｅｂ集客を全面サポート　ハイパークリエーション東京（1）　親身に寄り添い宿を販促

旅館ホテルのホームページやＯＴＡなどＷｅｂを通して集客業務のアウトソーシング事業を手掛けるハイパークリエーション東京（本社・東京都千代田区、渡邊隆社長）。現在、自社ホームページの見せ方やプラン作成などの提案から操作までの一切を行い、ホームページおよび国内外のＯＴＡから一人でも多く旅館ホテルが集客できるよう支援している。

旅館ホテルの悩みをサポート

ハイパークリエーション東京のＷｅｂ集客支援は、同社の経験豊富なプロフェッショナルスタッフ（専任プロデューサー）が「Ｗｅｂからの売り上げが伸びない」「毎日の運用が追いつかない」といった旅館ホテルの悩みをサポートするもの。短期的な売り上げアップの施策はもちろん、Ｗｅｂを通じた長期的なブランド戦略なども含めて提案している。

専任プロデューサーは日常業務として電話やメールで現地担当者と連絡を密に取り合いながら施策を講じるが、担当する旅館ホテルへ定期的に訪問している。Ｗｅｂのサポートでありながら「足を運ばなければ、よいお手伝いはできない」という考えのもと、顔をつき合わせてフェイス・トゥ・フェイスの打ち合わせを重視している。

また、１人で多くの案件を担当せず、親身になって対応することもモットーのひとつ。それゆえ旅館ホテルから指示されたことだけを単純に作業するのではなく、Ｗｅｂ上のページの制作や改修、画像の加工、部屋タイプの整理、プラン作成・見直し、施策の効果検証に至るまで、幅広く宿をフォローする。

（企画）

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