楽しく読めて ときどき役に立つ観光・旅行専門紙「トラベルニュースat」

ポイント還元事業 キャッシュレスにどう向き合う(2) OTAや中小旅行会社は

情報格差が課題に

ポイント還元の有無で宿泊先は選ばれるのだろうか。国内大手OTAでは、じゃらんネットは還元事業者に登録する。サイトのクレジットカード決済もポイント還元の対象になる。

楽天トラベルは還元事業者に登録しない。ただ、トップ画面の下部のトピックス欄にある「現地キャッシュレス決済で最大5%還元」をクリックすると、還元を受ける方法が分かる。楽天トラベルでクレジットカード決済するとポイント還元が受けられないことを紹介しながら、旅行予約時の支払い方法で「現金で支払う」を選択し、現地でキャッシュレス決済するよう勧めている。

ただ、利用者には予約先の宿泊施設が還元事業者かどうか分からない。楽天トラベルでは、「最大5%還元の対象施設一覧」のページを新設し、案内している。9月19日現在、131軒が掲載されている。

中小旅行業者はどうか。メール送信型決済サービス「全旅ペイメント」を展開する全旅(中間幹夫社長)に尋ねた。

全旅では、今回の施策をANTA会員に一斉に告知。消費者に5%還元することで集客力がアップする、三井住友などカード会社に支払う決済手数料が実質0・87%(全旅ペイメント利用通常時の手数料1・3%の3分の1を国が補助)になることをアピールした。

結果、全旅ペイメント加盟の1200社の中で実働利用している旅行会社の半数以上にあたる500社弱が申請しているという。

今回の消費税引き上げは、前号で報じた軽減税率もしかり、自社の事業展開が有利になるようどうフィードバックしていくか、消費者の告知も含めて情報格差が生じやすいと言える。

(トラベルニュースat 19年9月25日号)

(前の記事)ポイント還元事業 キャッシュレスにどう向き合う(1) 旅館ホテル、登録の是非が二分

この記事をシェアする
購読申し込み
地旅
今すぐにでも出たくなる旅 最新
天草の古都熊本苓北をゆく

天草最北端にありながら、かつて苓州と呼ばれた時代は天草の中心地だった熊本県苓北町。長崎に...

戦国観光の本陣滋賀おごと温泉拠点に浪漫に浸る

NHK大河ドラマ「麒麟がくる」が好スタートを切った。主人公が“戦国大河”最後の大物、明智...

通潤橋の放水とともに熊本山都観光が大号砲

熊本県山都町でもっとも知られる観光スポット、国指定重要文化財「通潤橋」が今年4月、4年ぶ...

トラベルニュース社の出版物
トラベルニュースat

観光・旅行業界の今に迫る面白くてときどき役に立つ専門紙。月2回発行

大阪案内所要覧

旅行業務必携。大阪にある全国の出先案内所収録。19年版発売中!

旅行業者さく引

セールス必携。近畿エリア全登録旅行業者を掲載。毎年11月発行

夕陽と語らいの宿ネットワーク
まちづくり観光研究所
地旅
関西から文化力
トラベルニュースは
文化庁が提唱する
「関西元気文化圏」の
パートナーメディアです。
九観どっとねっと
ページ
トップへ