大阪のシンボル「通天閣」。高さ１０８メートルの通天閣より高い塔やタワーは五万とあるが、ここ10年、毎年１００万人以上が入場する人気を誇っている。「通天閣という文化伝統（２００７年５月に国の登録有形文化財に指定）を守ることは、リノベーションの...

＂第２空港＂開港で注目集める ―それはいつごろになるのですか。 平成16年（２００４年）ごろです。宮古島初の分譲マンションを建てました。最初はなかなか売れませんでしたが、知り合いを通じて東京で売り出したところ大きな反響があり、な...

世界に通じるリゾート観光地として注目を集めている沖縄県・宮古島。年間観光客数はここ数年２ケタの伸びを示し、２０１８年度は１１５万人に迫る。その宮古島にいち早く着目し、リゾートヴィラやリゾートマンションを展開しているのが、リゾートライフ（大阪...

海外旅行だが国内旅行もする ―ボーダーツーリズムを浸透させる課題はなんでしょう。 川上　海外旅行は日本を発って海外を観光して帰ってくる旅行です。ボーダーツーリズムは海外旅行だけれど、同時に国内旅行もする新しい旅の形です。旅行会社...

日本国内の「国境のまち」を訪ねたり、そのまちと歴史的につながりの深い他国の対岸都市を、国境を越えて訪問する国境観光（ボーダーツーリズム）の推進に、ボーダーツーリズム推進協議会（ＪＢＴＡ、ジャパンボーダーツーリズム・アソシエーション）が取り組...

それでも課題は「コミュニケーション」 そうして、ネットとリアルを行き来し、消費者のオーダーに即応する旅行会社像が見えてきた。「通販サイトのアマゾンを想定しました。買わされるのではなくて、買いたいという欲求で皆、ポチっとクリックしてしま...

大阪市北区のトラベル・オーダー（大坪利章社長）がインターネットを活用した法人団体旅行の獲得に成果を挙げている。ネット時代のスピード感によって信頼を得て、顔が見えない相手との関係構築を図り受注につなげる。客の方が知識のある物見遊山の土俵には乗...

日本で３施設のリゾートとして１月に北海道占冠村にグランドオープンしたクラブメッド・北海道トマム。１月17日のオープンセレモニーには世界各国から２００人を超えるメディア関係者を招き、クラブメッドらしく派手に開業を祝った。上々の滑り出しで、、夏...

リアルだからこそ、人づくり ―リアルだからこそ、人育てに取り組めと。 城山三郎さんの小説「臨３３１１に乗れ」に描かれた弊社創業者の馬場勇が「１日四度飯を食え」と言っています。朝昼晩の三食にプラス本という飯です。私も感銘を受け、今...

地域の課題に同じ目線で目を向ける ―御社が言われる「地元密着」とは何ですか。 今、各地域ではそれぞれ課題を抱えています。我々は、そうした課題を解決するソリューションの会社にならなければなりません。例えば吉野では、パーク＆ライドを...