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コラム

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中小企業に「越境学習」を

24/03/27    

学習方法には「経験学習」と「越境学習」の2種類があります。経験学習とは、その名の通り、同じ環境で経験を深堀していく学習方法。越境学習とは、違う環境に身を置き、固定観念を打破し視野を広げていく学習方法です。 現代において、学校でも職場で...

部下との信頼関係を築くのがヘタな上司

部下にとって上司の存在は想像以上に大きいものです。悪いところを改善させなかったり、悩んでいるのに相談に乗らなかったり…こんな上司が信頼を得られるはずなく、いくら仕事ができても上司としては低評価。 自分の部下として最低限次のことは覚えて...

講釈師が語る荒川十太夫その六 瞑目合掌、型の如く立派な最期…

24/03/21    

御検視の御歴々、威儀を正して控えておりまする処へ白き衣類に無紋の裃、ゆったりと座に直された安兵衛殿はあくまでも剛担、死をみる事帰するが如くの武士(もののふ)運ばれましたる九寸五分の短刀を取り上げ、じっと見つめることしばらく、静かに某を顧みて...

今年4月、合理的配慮が義務化!

障害者差別解消法(正式名称=障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律)の改正法が2024年(令和6年)4月1日付けで施行されます。改正法では、これまで民間事業者には努力義務とされていた障害者への合理的配慮の提供が法的義務となり、民間事業...

旅館塾での出会い

24/03/18    

JTBトラベランドが旅館経営者二世を対象に98年6月から翌年3月まで、異なる旅館で1泊2日の勉強会を年6回行う「旅館塾」を中部地域対象に開催。30人強の参加で、以後00年3月まで関東、関西と合計3支部、18軒の旅館で実施した。 敬称略...

客前料理 ソムリエのように接客する

「料理人」とひとことで言っても和食、洋食、パティシエなど様々な分野があります。ただ、今は和食の中にも洋食や中華を取り入れるなど、一括りにできなくなってきました。 しっかりと「懐石料理」を予想していたお客様からすると、予想外な料理が並ぶ...

モダン・ラグジュアリ船

24/03/14    

去る2月15日に大阪商工会議所のツーリズム振興委員会に委員として出席して、日本政府観光局(JNTO)の市場横断プロモーション部藤内大介部長の講演を聞く機会に恵まれました。タイトルは「インバウンドの現状とJNTOの高付加価値旅行推進に向けた取...

DMO全国会議 “稼ぐ司令塔”の役割果たせず

24/03/06    

今月6日、DMO(観光地域づくり法人)全国会議(観光庁主催)が都内で開催され、全国から約200人のDMO関係者がリアルとオンラインで参加しました。会議は、高橋一郎長官のあいさつから始まり、中村広樹観光地域振興部長とD・アトキンソン氏による基...

看護師の経験を生かす 福岡県原鶴温泉/六峰舘・井上桂子さん

24/03/05    

神奈川県・湯河原温泉ホテルあかねの西山侑花さんよりバトンを受け取った福岡県・原鶴温泉六峰舘の井上桂子と申します。 原鶴温泉は、福岡中心部より車で1時間ほどの場所に位置する12軒程の小さな温泉地です。各旅館がそれぞれに源泉を持ち湯量が豊...

ヒルトン 世界ブランドの京都出店 相次ぐ

24/03/04    

コロナ禍で収束していたインバウンド需要が戻りつつある昨今、世界的観光都市である京都は外資系ホテルの進出ラッシュが続く。なかでも世界的なホテルチェーンのヒルトンは、2021年の「ROKUKYOTO,LXR Hotels &Resorts」(北...

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