新規開拓先の見込み客でも、日ごろからお付き合いのある取引先でも、その会社や担当者について興味を持とうとしない人は、知らず知らずのうちにチャンスを見過ごしてしまい損をします。お客様を知らないと「心に届くサービス」などできるはずもありません。 ...

散々に迷った挙句。思い切って人の気を引く絵を描いてみようというので、得意の幽霊画を描くことにいたします。夜になるのを待ち受けてまして、わざと行燈の火も薄暗くして筆をとり始め、ふと思い出しましたのが、かつて長崎の巴楼で描いた髪をおどろに振り乱...

１９７０年日本万国博覧会開催！　同時にトラベルニュース創刊！　そして、今号で１０００号達成!!　おめでとうございます!! 55年間もの間、観光業界と伴走していただいたトラベルニュース社に大いに敬意を表したい。 観光業界では、団体...

改めて「ジェロントロジー（Gerontology）」について考えています。ジェロントロジーとは、ギリシア語のGeron（老人）とlogia（学）という言葉からの造語で、「加齢」「老いる」そして「死」までを含む包括的な学問と捉えています。 ...

寒い時期は、やはり温泉地は賑わいますね。温泉地の湯けむりを眺める観光客を見ると、「日本はいいな」と感じます。動きたくないような寒さでも、雪景色や湯けむりを眺めながらの温泉は皆心惹かれてしまいます。 温泉街には大小さまざまな旅館ホテルが...

日本発着のクルーズを行う外国客船の数が増えています。 その中で最大規模の船がスイスのＭＳＣ社が運航する17万総トン級の「ＭＳＣベリッシマ」で、その旅客定員は４５００人余り。クルーズ料金は１泊当たり２万円弱からと、とてもリーズナブルです...

２０２４年の訪日外国人旅行者の消費動向に関する調査結果（速報値）が１月15日に観光庁から発表されました。消費額は、前年比53・４％増の８兆１３９５億円となり、23年の過去最高額（５兆３０６５億円）を大きく上回っただけでなく、初めて８兆円を突...

島根県・野津旅館の斉田充代さんよりバトンを受け取りました石川県山代温泉・湯の宿白山菖蒲亭の坪内沙織と申します。 山代温泉にある薬王院温泉寺の初代住職明覚上人は五十音の創始者だと言われています。境内上には明覚上人の供養塔もあり歴史を感じ...

ロイヤルホテル（大阪市北区）は、今年１月16日に創業90周年を迎えた旗艦ホテルのリーガロイヤルホテル（以下リーガ）を、ＩＨＧホテルズ＆リゾーツのコレクションブランド「リーガロイヤルホテル大阪 ヴィニェット コレクション」として４月１日にグラ...

年々学生が幼くなっています。 宿泊産業論という授業では、新しい宿のコンセプトを考えさせるのですが、新しくもなんともないアイディアしか出てきません。調べてないし、本当に世の中を知らないのです。マーケティングの授業では、世代、性別、国籍な...