「ツーリズムＥＸＰＯジャパン（ＴＥＪ）２０１８」（主催・日本旅行業協会、日本観光振興協会、日本政府観光局）が９月20―23日、東京・有明の東京ビッグサイトで開かれ、世界１３６カ国の国と地域から過去最高の１４４１（前年比10％増）の企業・団体...

三重県鳥羽市の鳥羽市温泉振興会で発足当時から事務局長を務めてきた奥野和宏さんが９月末に亡くなった。奥野さんと弊社の関係は深く、弊社先代社長の故・田野貴一が営業部長を務めていたころからになる。 当時は鳥羽シーサイドホテルに勤務され、現在...

過去最高規模で活況　ツーリズムＥＸＰＯジャパン’18 「ツーリズムＥＸＰＯジャパン（ＴＥＪ）２０１８」（主催・日本旅行業協会、日本観光振興協会、日本政府観光局）が９月20―23日、東京・有明の東京ビッグサイトで開かれ、世界１３...

旅で四国を元気に！ ７月に発生した平成30年西日本豪雨は四国各地に大きな被害をもたらした。だが、こういう不測の事態に観光は強い。「旅こそが地域に元気を与える」という心意気で、四国内の観光関係者は迅速に復興へ立ち上がった。ＪＲ四...

痛恨のキャンセルも現場は一丸 関西国内旅行センターの池谷中支店長は６時に出社、陣頭指揮にあたった。「朝の段階で７日までの北海道ツアーはすべてキャンセルが決まっていたので、北海道にいらっしゃる１４０人のお客様を無事に大阪までどうお帰りい...

台風の事後処理も終わらないうちに… 一方、すでにツアー中の客の対応も池谷さんに課せられた重要事項だ。「日程通りにお帰りいただくことが第一です。鉄道が運休した場合はバスに振り替えます。添乗員からセンターには逐一連絡が入り、道路が閉鎖され...

今月、台風21号が関西で猛威をふるい、北海道では最大震度７の北海道胆振東部地震が発生した。いずれも旅行目的地であり発地でもある国内観光の要衝となる地域。かき入れ時の秋の観光シーズンを前に、業界に大きなダメージを与えた。地震、豪雨、台風と自然...

先日、全旅協大阪府旅行業協会（吉村実会長＝歓喜旅行サービス）と弊社が協力しあい「明日の観光産業を考える～旅行業と受入機関、旅行サービス手配業の新たな関係」をテーマにした旅行業、観光業が元気になるシンポジウムを開催した。90人の業界関係者にご...

天災と危機管理　クラツー関西国内旅行Ｃの対応から 今月、台風21号が関西で猛威をふるい、北海道では最大震度７の北海道胆振東部地震が発生した。いずれも旅行目的地であり発地でもある国内観光の要衝となる地域。かき入れ時の秋の観光シー...

親日家や勤勉など条件そろう 合同研修会では、外国人技能実習受け入れ制度や、新たな国の外国人就労者在留資格制度の概要について、観光庁の田口壮一観光産業課観光人材政策室課長補佐を招き説明を受けたほか、外国人就労問題を担当する佐藤信幸常任顧...