宿泊施設の公式サイトに掲載されている宿泊プランの検索・予約サービスを提供する「ＳＴＡＹＮＡＶＩ（ステイナビ）」。Ｇｏ Ｔｏトラベルキャンペーンや全国旅行支援において宿泊施設の直販化を促したことで、業界内で一躍知られる存在になった。そのステイ...

京都市下京区の京湯元ハトヤ瑞鳳閣は、キャリアプロフィール「Ｅｉｇｈｔ」など名刺管理で知られるSansan株式会社のシステムを２０１６年９月に導入し、いち早くＤＸに取り組んでいます。そこで「イチから始める観光ＤＸ」の第２回目は、総支配人室の安...

リクルートが発行する旅行情報誌「じゃらん」は６月26日、２０２２年に宿泊旅行で訪れたことがある「もう一度行きたい観光地」についてのアンケートをもとに、「人気観光地満足度ランキング２０２３」を発表した。東北、関東、東海、関西・北陸、中国・四国...

じゃらんリサーチセンター（沢登次彦センター長）はこのほど、国内宿泊旅行ニーズ調査の５月時点の結果をまとめた。国内宿泊旅行について前向きな人は約７割で、コロナ禍以降で過去最高に。夏に向けて旅行意欲の高まりを感じさせる。 今後の国内旅行へ...

さて、ここで実際に同社のサービスを採り入れてから８年ほどになる小規模旅館に話を聞いてみよう。 社員の刺激にもなるコンサルタント ―導入のきっかけは？ 当時はリアルエージェントからの集客が中心で、ＯＴＡからの送客は頭打ちでし...

固定費10万円と成果報酬 同社では「宿泊業界の慢性的な人材不足は深刻です。人材育成も困難を極めており、特にＷｅｂの知識や操作に長けた人材の確保となると、さらに厳しい状況です。当社の仕組みを導入いただくことで、売り上げの向上とともにマン...

旅館ホテルのホームページやＯＴＡなどＷｅｂを通して集客業務のアウトソーシング事業を手掛けるハイパークリエーション東京（本社・東京都千代田区、渡邊隆社長）。現在、自社ホームページの見せ方やプラン作成などの提案から操作までの一切を行い、ホームペ...

業界団結し前進を ―現在の旅館業に思うことがあれば、お話しください。 以前は旅館ホテルが経営に行き詰まると、国内の同業者が買い納めたものでした。ところが近年経営に行き詰まると、外資へ手放すケースが増えています。経済の流れからする...

６月13日の総会で３期６年にわたって務めた全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会（全旅連）の会長を退任した多田計介さん（石川県・ゆけむりの宿美湾荘）に、会長在任期間中の印象深い出来事や思い出、そして次期執行部に託す業界の未来について話を聞いた...

今あらゆるシーンで、デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）が注目を集めています。我々の業界でも「観光ＤＸ」とか「観光ＤＸを進める」などと耳にする機会は大幅に増えました。ＤＸとは本来、デジタル技術を駆使して仕事や暮らしをより良く変革すること...