６月下旬になると旅行業協会関連の総会もひと段落した。総会でトップのあいさつや事業計画をみると、あきらかにコロナ禍前とは大きく異なっている。これまでのビジネスモデルからの変換や、国や市町村など行政との連携を視野に入れた内容や発言が目立った。 ...

５、６月は業界団体の総会シーズン。ようやくコロナ禍前の雰囲気になり、総会後の懇親会の賑わいは、この苦しい３年間を乗り切った者同士を称え合う笑顔がまぶしい。 懇親会の席上、ある団体のトップが「半年ほど我慢すればなんとかなると思っていたら...

新型コロナウイルスワクチン接種などに関する業務について、大手旅行会社が自治体に過大請求していたことが相次いで明らかになり、旅行会社への信頼度が著しく失墜している。以前にもＧｏ Ｔｏトラベル事業の給付金の不正な扱いや、雇用調整助成金の不正受給...

デンマークで心の持ち方を指す言葉として知られる「ＨＹＧＧＥ（ヒュッゲ）」。物質ではなく、人と人とのふれあいやリラックスした時間に満たされることを大切にする考え方で、いま欧米を中心に広がりを見せているという。 このヒュッゲの考え方がこれ...

この数カ月、大阪の道頓堀界わいを見てもインバウンドの客であふれ、コロナ禍以前の状況に戻りつつあると感じる。大阪に限らず都心部ではどこも同じだろう。国もすでに都市部から地方へ向けたインバウンド施策に注力を始めている。 これからの日本の観...

３月13日からマスク着用が個人の判断に委ねられ、５月８日には新型コロナの分類が「５類」に移行されるとあって、観光の動きが本格化してきた。大阪・道頓堀や京都市内には外国人の姿が多く見られるようになり、旅行会社が得意とする団体旅行も動き出しつつ...

野球って面白いなぁ。そう思わせたワールド・ベースボール・クラシック（ＷＢＣ）が日本の劇的な優勝で終わった。日本が勝ち進むごとにヒートアップしていったが、１次リーグからスポーツの醍醐味を感じさせるエピソードが満載だった。 素人目でも日本...

全国旅行支援の継続云々が観光業界で取り沙汰されてきたが、３月８日、観光庁は４月以降も継続することを明らかにした。２０２４年度に実施される全国旅行支援の予算は、既存の残予算と新たなＧｏ Ｔｏトラベル（都道府県版）向けに用意していた約２７００億...

先日、関西各地の旅行業に携わる十数人と長崎県・壱岐へモニターツアーに出かけた。山陽新幹線を使うと、いかに早く壱岐観光が楽しめるかを関西の旅行会社に周知することを狙ったものだったのだが、旅行会社の人たちの琴線に触れたのは別のところのようだった...

先日、日本一の営業ウーマンと称され、リクルートトップパートナーとして前人未到の９期連続でＭＶＰを獲得した廣田さえ子さんの講演を聞いた。求人広告営業でトップを走り続ける廣田さんは新入社員のころ、断られても断られても明るくテレアポをし続けると、...